Spana in våra videos fyllda med smarta tips

On demand - Webinar

Grundläggande utbildning för administratörer

Lär dig grundläggande färdigheter för administratörer i vår on-demand-webinar.

Grundläggande utbildning för desktop-användare

Lär dig grunderna för desktop-användare i vår on-demand webbinar.

Grundläggande utbildning för mobil-användare

Lär dig grunderna för mobilanvändning genom vår webbaserade utbildning.

Grundläggande utbildning: allt om svarsgrupper

Få grundläggande kunskaper om svarsgrupper i detta on-demand webinar.

Mobil: videoguider

Ändra din aktivitetsstatus i mobilen

Lär dig ändra din aktivitetsstatus enkelt via mobilen med våra videoguider.

Logga in & ut från svarsgrupper

Lär dig hur du loggar in och ut från svarsgrupper enkelt och smidigt.

Koppla samtal direkt och aviserat i mobilen

Lär dig att koppla samtal direkt och aviserat i mobilen med våra videoguider.

Kalendern och anslut till möten i mobilen

Lär dig att använda kalendern och delta i möten via mobilen effektivt.

Hantera ditt visningsnummer i mobilen

Lär dig hantera ditt visningsnummer enkelt via mobilen med våra videoguider.

Hantera din arbetsdag i mobilen

Lär dig enkelt hantera din arbetsdag med praktiska videoguider för mobilen.

Hantera din röstbrevlåda i mobilen

Lär dig hantera din röstbrevlåda enkelt via mobilen.

Skapa en ny aktivitetsstatus i mobilen

Lär dig hur du skapar en aktivitetsstatus direkt i mobilen.

Nya användare: videoguider

Så fungerar Ärendehantering i Contact Center

Lär dig om ärendehantering i kontaktcenter med videoguider för nya användare.

Hantera VIP- och Blockerade Nummer i appen

Lär dig hantera VIP- och blockerade nummer i appen med dessa videoguider.

Hantera ditt visningsnummer

Lär dig enkelt att hantera ditt visningsnummer med våra videoguider för nya användare.

Skicka SMS från klient

Lär dig hur du skickar SMS från klienten med enkla videoguider för nya användare.

Aktivera e-post notiser vid röstmeddelanden

Lär dig aktivera e-postnotiser för röstmeddelanden effektivt.

Hantera öppettider

Lär dig hantera öppettider med våra videoguider för nya användare.

Avancerade användare: videoguider

Skapa en webbchattkanal & webbwidget i Contact Center

Lär dig skapa en webbchattkanal och webbwidget i Contact Center.

Skapa en e-postkanal & e-postadress i Contact Center

Lär dig skapa en e-postkanal och adress i Contact Center med våra videoguider.

Koppla en svarsgrupp till Contact Center

Lär dig hur du kopplar en svarsgrupp till ett Contact Center med våra videoguider.

Genomgång av Entra ID-synk i appen

Lär dig att synkronisera Entra ID i appen med våra videoguider för avancerade användare.

Så fungerar auto-etiketter i Conversation Intelligence

Lär dig hur auto-etiketter fungerar inom Conversation Intelligence.

Hantera Conversation Intelligence i svarsgrupper

Lär dig att hantera konversationsintelligens i svarsgrupper med videoguider för avancerade användare.

Hantera Conversation Intelligence för användare

Lär dig hantera Conversation Intelligence med avancerade videoguider för användare.

Genomgång av Contact Center

Upptäck avancerade videoguider för kontaktcenter och förbättra dina färdigheter.

Flödesschema och samtalsuppföljning

Utforska avancerade användartutorials med videoguider och flödesscheman.

Så fungerar Supersöken

En guide för avancerade användare om hur Supersöken fungerar.