Supersök

Burhan Kesapli
  • Uppdaterad

Vem har åtkomst till supersöken?

  • Alla användare med behörigheten Supersök kommer åt den

Öppna upp supersöken

  • Sökningen görs i den den vanliga sökrutan i appen, där du bland annat söker efter kollegor etc. Gör din sökning och välj fliken ORGANIZATION.svg

Vad är supersök?

Supersöken är en organisations-bred sökning som ger dig möjlighet att söka på bland annat nummer & användare för att enkelt därifrån kunna öppna upp dem och redigera inställningarna. 

Supersöken är en sök-funktion som tillsammans med andra behörigheter förenklar din administration. Kombineras vanligtvis med personliga inställningar och användare & team 

Du kan söka efter:

  • Svarsgrupper
  • Mobilnummer
  • Fastnätsnummer
  • Användare
  • Knappvalsmenyer (IVR)

Vanliga användningsområden för supersöken:

  • Du vill se alla fastnätsnummer som är kopplade till en specifik användare:

    När du söker efter hen får du fram användaren, mobilnummer och alla fasta nummer kopplade till den. Du kan därifrån redigera numret direkt om du behöver.

  • Du vill redigera svarsgruppen Växel:

    När du söker efter svarsgruppen får du fram: svarsgruppen & telefonnummer kopplade till den. Därifrån kan du välja att redigera det du behöver direkt ifrån sökresultatet.

  • Du vill ändra en kollegas aktivitetsstatus:

    Du söker efter kollegan i supersöken och klickar dig in på användaren och gör dina ändringar direkt från sökresultatet.

Var denna artikel till hjälp?

0 av 0 tyckte detta var till hjälp

Har du fler frågor? Skicka en förfrågan

Kommentarer

0 kommentarer

Artikeln är stängd för kommentarer.